市自來(lái)水公司，在冰雪災害期間為確保用戶(hù)報修電話(huà)暢通，除了供水熱線(xiàn)6281234向外開(kāi)放外，還臨時(shí)增設報修電話(huà)和應急電話(huà)，并在自來(lái)水公司網(wǎng)站增加報修欄目，各城區市民可撥打自己片區的報修電話(huà)和應急電話(huà)。由于現在報修很多，市民請耐心等候，一旦工作人員記錄信息后，將逐一搶修，盡量降低防凍受災影響，使用戶(hù)早日恢復正常供水。
  各片區供水報修電話(huà)：
  下陸、團城山、黃金山片區（8：00—22：00）：5380707；
  西塞山片區（8：00—22：00）：6469992；
  中心城區片區（8：00—17：00）：6537200；

  應急電話(huà)：
  客服辦公室（8:00--11:30  14:00--17:00）3268056
  中心所（8:00--17:00）6537200
  下陸所（8:00--22:00）5380707
  西塞所（8:00--22:00）6469992

  熱線(xiàn)電話(huà)6281234和6572111 ，24小時(shí)全天候。