7月28日星期日，上午7時(shí)50分，市中心醫院緊急向自來(lái)水公司求助送水。原來(lái)，在頭天晚上醫院建設工地上，施工隊不慎將一根DN200供水干管挖斷，醫院備用水池經(jīng)十多小時(shí)的抽用，所剩無(wú)幾，馬上就要影響到正常的醫療工作。
      自來(lái)水公司營(yíng)銷(xiāo)公司得到信息后，立即啟動(dòng)緊急送水預案。營(yíng)銷(xiāo)公司王紹軍經(jīng)理迅速調配司機肖榮甫和送水工作人員，組成送水小分隊，第一時(shí)間趕到延伸服務(wù)中心待命。8時(shí)40分，由營(yíng)銷(xiāo)公司領(lǐng)導帶隊的第一車(chē)救急水穩妥送至市中心醫院泵房，焦急等待中的醫院領(lǐng)導對自來(lái)水公司快速反應表示了感謝，現場(chǎng)媒體工作人員也對自來(lái)水公司高效的工作表示了肯定了。
      這是自來(lái)水公司與市中心醫院簽訂了應急臨時(shí)送水協(xié)議后的第一次合作，也是自來(lái)水公司群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)中為用戶(hù)辦實(shí)事，解決服務(wù)用戶(hù)“最后一公里”問(wèn)題的真實(shí)寫(xiě)照。有了這次的成功合作，自來(lái)水公司將更加走近用戶(hù)、貼心服務(wù)用戶(hù)，用更細致的服務(wù)來(lái)履行供水人的職責。