針對我省當前新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控形勢，湖北省已啟動(dòng)重大突發(fā)公共衛生事件Ⅰ級響應。

    面對疫情發(fā)展態(tài)勢，黃石市自來(lái)水有限公司已啟動(dòng)疫情防控期間應急機制，全力保障市民生活和醫療用水需求。

目前，市自來(lái)水有限公司各單位均安排24小時(shí)值班值守，帶班領(lǐng)導保持24小時(shí)通訊暢通。在供水廠(chǎng)站運行、水質(zhì)監測、搶修維護、管網(wǎng)巡視、客戶(hù)服務(wù)等關(guān)系民生保障的重要崗位，大家各司其職，共同保障市民放心用水。

公司現已組織各廠(chǎng)站對供水設備、在線(xiàn)監測儀器進(jìn)行緊急維護保養，確保供水設備設施正常運行、各項監測數據準確可靠，加大對源水水質(zhì)、飲用水源地的監測力度；

各水廠(chǎng)按照優(yōu)于國家出廠(chǎng)水標準，組織各水廠(chǎng)、加壓站調節消毒劑投放量，安排水質(zhì)檢測部門(mén)加大對管網(wǎng)水水質(zhì)進(jìn)行監測，縮短檢測間隔時(shí)間，加大檢測頻率；

公司所屬管網(wǎng)維護公司、經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售公司20名管網(wǎng)搶修人員、10名供水設施維修人員、10名預備隊員、4臺搶修車(chē)及1臺送水車(chē)隨時(shí)待命；

公司組織管網(wǎng)巡視分隊，對城區供水管網(wǎng)加大巡查，重點(diǎn)巡查全市各大醫院及疾控中心等醫療相關(guān)單位周邊供水管線(xiàn)，確保供水管網(wǎng)運行正常，安排專(zhuān)人與各醫療單位保持聯(lián)系，隨時(shí)掌握用水狀況，及時(shí)為其解決用水方面的困難；

春節期間，城區所有收費服務(wù)廳暫停對外營(yíng)業(yè)，已張貼公告，引導市民通過(guò)微信、支付寶、微信公眾號等渠道繳納水費。

溫馨提示廣大用戶(hù)，市自來(lái)水有限公司客戶(hù)服務(wù)中心在備足呼叫坐席人員的基礎上，同時(shí)增設2名備班人員，全省城市供水統一服務(wù)熱線(xiàn)（96510）、黃石市自來(lái)水有限公司24小時(shí)供水服務(wù)熱線(xiàn)（6281234）將保持暢通，隨時(shí)接受市民用水咨詢(xún)。