今年以來(lái)，黃石市自來(lái)水有限公司深入貫徹習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想，扎實(shí)推進(jìn)黨史學(xué)習教育，認真開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，立足工作實(shí)際，推進(jìn)供水服務(wù)“前移”，解決了一批民生問(wèn)題，得到了廣大市民的贊揚和好評。

  2月26日，中山小學(xué)向市自來(lái)水有限公司求助，因新建教學(xué)樓，用水量突增，導致水壓降低，嚴重影響學(xué)校正常用水。市自來(lái)水有限公司立即組織人員趕赴現場(chǎng)，勘察情況，分析原因，提出解決方案，并加班加點(diǎn)免費為學(xué)校安裝戶(hù)內加壓水泵，解決了學(xué)校的用水難題，保障了學(xué)生安心上課。其后，中山小學(xué)送來(lái)錦旗：一心一意供水，全心全意為民。

  4月13日，桂花灣社區向市自來(lái)水有限公司求助，該社區水表離社區辦公樓距離較遠，表后漏水嚴重，不易維修，申請將水表移至社區辦公樓附近。為響應用戶(hù)需求，同時(shí)保障社區居民用水，市自來(lái)水有限公司選擇夜間施工，完成了新供水管網(wǎng)修建，并進(jìn)行了水表移位，得到了用戶(hù)好評。

  6月23日，86歲的獨居老人向市自來(lái)水有限公司求助，其戶(hù)內嚴重漏水，影響正常生活，但因年事已高，無(wú)法自行修理,心里非常著(zhù)急。市自來(lái)水有限公司立即組織人員上門(mén)排查，發(fā)現是戶(hù)內的鍍鋅水管年久失修，多處破裂導致的。工作人員免費對戶(hù)內水管進(jìn)行維修，解決了老人的用水難題。老人十分感動(dòng)，其后來(lái)到市自來(lái)水有限公司當面致謝。

  7月21日，一位聾啞人市民來(lái)到市自來(lái)水有限公司求助。在工作人員的耐心引導下，該市民順利表述出了自己面臨的問(wèn)題。原來(lái)該市民家中水量激增，但卻并無(wú)漏水點(diǎn)。經(jīng)現場(chǎng)勘查，該市民使用的是地戶(hù)表，表后入戶(hù)管道較長(cháng)，白天行人、車(chē)流多，環(huán)境嘈雜，漏點(diǎn)難以確定。當天晚上11點(diǎn)，萬(wàn)籟俱靜時(shí)，市自來(lái)水有限公司工作人員出動(dòng)，對用戶(hù)管道反復排查，最終確認漏點(diǎn)，并進(jìn)行了修復，保障了用戶(hù)正常用水。

  群眾事無(wú)小事，細微處見(jiàn)真情。黃石供水人將繼續不忘初心、牢記使命，秉承“優(yōu)質(zhì)供水、誠信服務(wù)”的理念，切實(shí)把為民服務(wù)落到實(shí)處，用真心為用戶(hù)排憂(yōu)解難，保障市民用水安全穩定。