“你們這項服務(wù)確實(shí)方便,讓我們企業(yè)不再為開(kāi)發(fā)票專(zhuān)門(mén)跑一趟了”6月25日,有色公司周女士向電話(huà)隨訪(fǎng)水務(wù)集團服務(wù)意見(jiàn)的工作人員連連表達對該企業(yè)服務(wù)的稱(chēng)贊。作為與水務(wù)集團定期打交道的企業(yè)代表,周女士對該集團推出的“零跑腿”升級舉措既驚喜又欣喜?! ?/span>
在此之前,用戶(hù)個(gè)人在水務(wù)集團網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳繳納水費后,可以直接通過(guò)網(wǎng)上頁(yè)面查詢(xún)或打印發(fā)票,但是企業(yè)繳納水費后,如果需要開(kāi)具發(fā)票,仍然要來(lái)線(xiàn)下?tīng)I業(yè)廳辦理。這就需要企業(yè)有專(zhuān)門(mén)人員負責。“讓數據多跑路”,圍繞優(yōu)化供水營(yíng)商,水務(wù)集團在服務(wù)精細化、專(zhuān)業(yè)化、智慧化上不斷精益求精,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的系統開(kāi)發(fā)、后臺升級、數據錄入,水務(wù)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳再次實(shí)現升級,企業(yè)用戶(hù)動(dòng)動(dòng)手指,可以直接打印發(fā)票,不需要專(zhuān)門(mén)來(lái)回跑一趟?! ?/span>
目前,用戶(hù)可以在手機或電腦水務(wù)集團網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳頁(yè)面看到支持發(fā)票申領(lǐng)下載的提示滾動(dòng)顯示,不論企業(yè)或個(gè)人添加水費繳費戶(hù)號后,點(diǎn)擊電子發(fā)票界面,根據提示操作,就能查看或下載專(zhuān)用發(fā)票、普通發(fā)票,操作簡(jiǎn)單方便?! ?/span>
主動(dòng)辦、指尖辦、優(yōu)化辦,供水營(yíng)商服務(wù)在便民、利企的路上持續發(fā)力。從線(xiàn)上營(yíng)業(yè)廳創(chuàng )立到上架各大主流應用市場(chǎng)、從水電氣共享“線(xiàn)上+線(xiàn)下”服務(wù)到深耕水務(wù)數字化服務(wù)細節,水務(wù)服務(wù)不斷在最大程度滿(mǎn)足用戶(hù)需求中探索實(shí)踐,隨著(zhù)越來(lái)越細的服務(wù)舉措落實(shí)落地,也將惠及越來(lái)越多的用戶(hù)。

