“謝謝你,這么多年來(lái)一直為我們用戶(hù)著(zhù)想,為我們提供優(yōu)質(zhì)的供水服務(wù)?!苯?,黃石愛(ài)民小區物業(yè)公司熊姓負責人,將一面錦旗送到黃石水務(wù)集團黃金山營(yíng)業(yè)所所長(cháng)黃飛手中時(shí)說(shuō)。
原來(lái),今年3月份,黃石水務(wù)集團西塞山營(yíng)業(yè)所的網(wǎng)格員在轄區走訪(fǎng)過(guò)程中,發(fā)現黃石愛(ài)民小區菜場(chǎng)的供水管道老舊,經(jīng)常漏水,嚴重時(shí)還會(huì )導致許多商戶(hù)無(wú)法正常經(jīng)營(yíng),也給附近的居民生活造成不便。
時(shí)任西塞山營(yíng)業(yè)所辦公室主任的黃飛立即將情況上報集團,集團相關(guān)部門(mén)決定特事特辦,迅速對該小區菜場(chǎng)近10米的供水管道進(jìn)行全部更換,解決了商戶(hù)的燃眉之急。
今年8月份,熊姓負責人反映,該小區存在水壓不足、出水量過(guò)小等問(wèn)題,多年來(lái)一直沒(méi)有得到徹底解決。西塞山營(yíng)業(yè)所初步判斷是管道存在漏水問(wèn)題,隨后迅速組織所內骨干成立專(zhuān)班。黃飛負責帶隊第一時(shí)間前往現場(chǎng)勘察情況,通過(guò)三天的夜間抄表與多次管道巡查,在小區的供水管道找到3處難以察覺(jué)的漏水點(diǎn),并立即維修,恢復供水。
熊姓負責人說(shuō):“這些年,黃飛為我們用戶(hù)著(zhù)想,幫助我們解決實(shí)際用水困難,把優(yōu)質(zhì)供水服務(wù)送到我們的身邊?!?/span>
黃飛說(shuō),作為水務(wù)人,為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)供水服務(wù)是分內事。
來(lái)源:黃石+客戶(hù)端

