黃石市自來(lái)水公司管網(wǎng)維護公司搶修班班長(cháng)王煒，一個(gè)正值不惑之年的中年漢子，一名奮戰在供水搶修一線(xiàn)的普通黨員，在供水管網(wǎng)搶修這個(gè)最苦、最累的崗位上堅守了20年。以嫻熟的技術(shù)、熱忱的服務(wù)，當好供水管道的安全衛士，為千家萬(wàn)戶(hù)持續不斷地輸送安全、優(yōu)質(zhì)的自來(lái)水；以良好的職業(yè)素質(zhì)感染和帶動(dòng)班員，爭創(chuàng )省、市級文明窗口單位，帶出了一支能克難攻堅、服務(wù)高效的團隊，在用戶(hù)心中樹(shù)立了供水人的良好形象。
一、善于學(xué)習、創(chuàng )新工作、百煉成鋼 
    俗話(huà)說(shuō)“打鐵自身硬，有為才有位。“無(wú)論什么事，要做就做最好”。作為一名一線(xiàn)黨員、王煒時(shí)刻按照這一標準嚴格要求自己，努力把自己打造成現代化企業(yè)學(xué)習型工人。
    他善于學(xué)習，利用業(yè)余時(shí)間翻閱業(yè)務(wù)書(shū)籍，處處都積累相關(guān)知識。十多年過(guò)去了，經(jīng)過(guò)工作的磨練和思想的升華，他以一顆豢豢的愛(ài)崗敬業(yè)之心，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，努力提高業(yè)務(wù)技能和服務(wù)意識，以鍥而不舍的精神，腳踏實(shí)地的干勁，成長(cháng)為一名管道維修技術(shù)骨干。在長(cháng)期的勞動(dòng)實(shí)踐中，他摸索、總結出一套搶修的經(jīng)驗，留心收集管網(wǎng)資料和動(dòng)態(tài)，全面的掌握全地區的管網(wǎng)分布及走向，大大提高了大型搶修工作中的反應速度和搶修效率。他被大伙兒譽(yù)為供水管網(wǎng)的“活地圖”。
    他善于思考，創(chuàng )新開(kāi)展搶修工作。
    當發(fā)現每次搶修時(shí)要帶多把笨重的閥門(mén)鑰匙時(shí)，他開(kāi)動(dòng)腦筋，發(fā)明了可拆卸式活動(dòng)閥門(mén)鑰匙，這樣每次搶修就只需帶一把閥門(mén)鑰匙，極大減輕了搶修工作強度。
    近年來(lái)，城鎮居民閘門(mén)井蓋丟失情況較頻繁，特別是閘罐蓋丟失問(wèn)題尤為嚴重，這不僅加大維修工作量更危及群眾出行安全，他提出了用木板制作閘罐蓋來(lái)代替原來(lái)的鐵蓋，這一想法得到領(lǐng)導的認可和支持，如今木制閘罐蓋避免了丟失，還為單位節約了大量維修成本，更確保了市民出行安全。
二、臟活累活搶著(zhù)干，突擊任務(wù)帶頭干
    工作中，抓安全、保質(zhì)量、搶進(jìn)度，以高度的主人翁責任感頑強拼搏，克難攻堅，奮戰搶修工地。工作靠平時(shí)干出來(lái)，關(guān)鍵時(shí)刻、危急關(guān)頭站出來(lái)，發(fā)揮黨員戰斗堡壘作用，勇于擔當、開(kāi)拓進(jìn)取，與群眾同甘共苦緊密結合在一起，樹(shù)立自己在職工中的良好威信。
（一）帶出了一支不怕苦累，善于攻堅的團隊
    作為管網(wǎng)搶修班的班長(cháng)，每次大型搶修工程，他都沒(méi)日沒(méi)夜與搶修人員一起奮戰在搶修工地。2013年11月1日，位于磁湖路與發(fā)展大道路口DN1000供水管道爆裂，爆管處的水柱把路面上的地磚沖跨，路面大量積水。他在接到任務(wù)后，迅速組織搶修人員趕往現場(chǎng)，關(guān)閉閘門(mén)止水。經(jīng)過(guò)現場(chǎng)仔細察看，管道破損并非一處，該段管道地下情況復雜，天燃氣、電纜管道縱橫交錯，大型機械無(wú)法開(kāi)挖，如靠人力開(kāi)挖，停水時(shí)間和公司經(jīng)濟損失都將不是一個(gè)小數字。為盡早恢復通水，管維公司最終采用管內修復技術(shù)。管道開(kāi)孔處位于排洪渠道內，垃圾堆集如山，污水橫流。天空下著(zhù)細密的雨絲，深秋夜晚寒冷入骨，室外積水結冰，管道內還有深及小腿膝蓋的余水。這樣惡劣的環(huán)境下，他率先躬身鉆進(jìn)管道，和搶修隊員一起在這個(gè)破損300米長(cháng)，高不及一米的管道內，蜷著(zhù)身子進(jìn)進(jìn)出出，陸續呆了十幾個(gè)小時(shí)，直至DN1000主供水管道順利修復。其中的辛苦不言而喻。此時(shí)，已經(jīng)是連續兩天一夜沒(méi)有回家。
    2005年7月13日，由于神牛路口直徑800毫米蝶閥齒輪箱破損，造成蝶閥不能完全開(kāi)啟，嚴重影響鐵山居民用水，急需更換蝶閥。利用深夜22點(diǎn)用水低谷進(jìn)行停水搶修，要求第二天早上6點(diǎn)恢復通水，時(shí)間緊任務(wù)重，而且閥門(mén)井與污水井相連，搶修環(huán)境極為惡劣。當井內不時(shí)傳來(lái)垃圾腐爛和糞便的惡臭味時(shí)，大家本能捂著(zhù)鼻子回避后退。王煒毫不猶豫沖上去,穿著(zhù)潛水褲，拿著(zhù)扳手下到井內拆卸螺絲，無(wú)言的行動(dòng)勝過(guò)強制的命令，班員一個(gè)個(gè)也跟著(zhù)下來(lái)互相配合，直到任務(wù)順利完成。
（二）處處為用戶(hù)著(zhù)想，點(diǎn)滴替市民解憂(yōu)
    管維公司作為自來(lái)水公司窗口部門(mén)之一，用戶(hù)滿(mǎn)意率一直是檢驗供水服務(wù)的標準。王煒帶領(lǐng)著(zhù)他的搶修隊伍，在管網(wǎng)搶修過(guò)程中，嚴于律已，始終以服務(wù)用戶(hù)為重點(diǎn)，真正做到為民解憂(yōu)，贏(yíng)得了用戶(hù)的贊譽(yù)。
    2014年6月份，陳家灣月亮山隧道段房屋拆遷，施工方野蠻施工，僅6月份兩個(gè)星期內挖損該段DN50供水管10余次，導致附近居民頻繁停水。為不影響周邊30余戶(hù)居民用水，王煒帶領(lǐng)搶修人員多次上門(mén)維修管道?？紤]到該段拆遷特殊性，保證炎夏高溫季節該段30余戶(hù)居民的正常供水，決定先為該段住戶(hù)臨時(shí)鋪設管道供水，等拆遷現場(chǎng)清理完畢后，再安裝地下供水管道。16日，頂著(zhù)室外35多度的高溫，他帶領(lǐng)搶修人員為該段30余戶(hù)居民鋪設PE63臨時(shí)供水管近40米。施工現場(chǎng)建筑垃圾堆積如山，30余戶(hù)居民都是私房，房屋密集且不規范，鋪設管道時(shí)有的需要臨空架設，他們克服了困難，經(jīng)過(guò)10個(gè)小時(shí)連續奮戰，為該段居民送上了清涼的水源，得到了該地社區和居民的贊許，社區領(lǐng)導代表轄區居民向他們贈送來(lái)錦旗——“不辭幸苦積極履職、一心為民排憂(yōu)解難”。
     2009年農歷小年，因鐵山106國道段道路建設改造，頻繁施工導致當地DN400供水管道斷裂。當王煒趕到施工現場(chǎng)時(shí)，看到的是大量建筑垃圾堆積如山，管道深埋其中。要想修復管道，必須要清除上面的建筑垃圾，然而這么多的建筑垃圾非一日這功。第一時(shí)間，他想到的是當地東貝小區幾百戶(hù)用戶(hù)過(guò)新年無(wú)水可用。為了盡快恢復供水，他帶領(lǐng)班員頂著(zhù)零下四度的嚴寒，從DN400主供水管臨時(shí)鋪設PE160管道200米為小區供水。早上七點(diǎn)到晚上7點(diǎn)，在工地一呆就是12個(gè)小時(shí)，自己家吃年飯時(shí)間為他一改再改。
     2010年國慶，黃思灣86棟四樓用戶(hù)家中水龍頭失靈，因排水不暢，地板被淹，家里只有一名女同志，十分著(zhù)急，便撥打了供水熱線(xiàn)求助電話(huà)。用戶(hù)在電話(huà)里急得直哭，話(huà)也說(shuō)不清楚。王煒得知情況后，安慰她不要急，告訴她簡(jiǎn)單的處理方法。然后趕緊從沈家營(yíng)趕到黃思灣現場(chǎng)，很快止住了水并更換了水龍頭。按理說(shuō)，這是用戶(hù)內部問(wèn)題，不是我們解決范圍，但他沒(méi)有退縮，在近1個(gè)小時(shí)維修過(guò)程中，他的衣服、鞋襪都灌滿(mǎn)了水。用戶(hù)感激的買(mǎi)來(lái)煙和水，他堅決推辭。用戶(hù)連聲說(shuō)你們的服務(wù)太好了。
     二十年來(lái)，他將個(gè)人價(jià)值同供水事業(yè)的發(fā)展緊密結合起來(lái)，在平凡的崗位上詮釋供水企業(yè)精神，“實(shí)干奉獻開(kāi)拓創(chuàng )優(yōu)”，展現了黨員的優(yōu)秀品質(zhì)。辛勤的付出換來(lái)了榮譽(yù)，贏(yíng)得了自來(lái)水公司干部、職工和廣大用戶(hù)的贊許，連續多次被公司評為公司先進(jìn)工作者、先進(jìn)民兵和優(yōu)秀團員等光榮稱(chēng)號，2012年，還獲得全市城投系統先進(jìn)工作者。
 三、愛(ài)崗敬業(yè)、忘我工作、無(wú)私奉獻
     近幾年，管網(wǎng)供水漏失率居高不下，公司上級領(lǐng)導制訂的降低漏失率的目標，對管網(wǎng)搶修工作更加重視，搶修任務(wù)將更加艱巨，面對如此巨大的壓力，王煒沒(méi)有被眼前的困難所嚇倒，毅然地帶著(zhù)管維搶修班班員投入到搶修工作中去。面對較重任務(wù)，不論刮風(fēng)雨雪天氣，還是盛夏酷暑烈日炙烤，從不言苦、從不畏難，錚錚鐵骨，一條硬漢。足跡踏遍全市每個(gè)角落，一次次保質(zhì)保量的完成了搶修任務(wù)。經(jīng)過(guò)大家的共同努力，城市供水管網(wǎng)漏失率明顯下降得到有效控制。豐碩的收獲里包含有多少辛勤耕耘。成績(jì)有目共睹，不愧是自來(lái)水公司的供水衛士和降漏功臣。
     搶修工作不分白天和黑夜，休息日和節假日，經(jīng)常加班通宵達旦、廢寢忘食；搶修工作時(shí)間的不確定，長(cháng)期作息不規律，舍小家顧大家，犧牲了與家人團聚的日子，妻兒老小也顧不上。20年來(lái)，他堅持以工作為重，早出晚歸一心撲在供水搶修工作上。他從沒(méi)有安安穩穩在家度過(guò)一個(gè)節假日，電話(huà)始終保持暢通待命狀態(tài)，不論是深夜還是傳統節日和雙休日，接到報修電話(huà)火速趕到現場(chǎng)并組織人員投入搶修。
     他有著(zhù)強烈的事業(yè)心和責任感，他熱愛(ài)管道維修工作，始終都堅持奮戰在管道搶修工作的第一線(xiàn)，以廠(chǎng)為家、以崗為榮、以苦為樂(lè )、實(shí)現自身價(jià)值。為了這個(gè)堅定的信念，他付出了極大的代價(jià)。搶修工作的苦不是常人所能扛的，無(wú)論是嚴寒酷暑、還是狂風(fēng)暴雨冰天雪地，面對戶(hù)外惡劣的天氣，毫不退縮，有時(shí)候必須跳入渾濁刺骨的水里操作，不是一身泥就是一身水，久而久之也落下了關(guān)節炎的疾病，遇到天氣變化，經(jīng)常疼痛。但這些絲毫不影響他的工作熱情，親戚和朋友看他這樣辛苦，曾勸他換份輕松的工作，或者憑個(gè)人能力到大城市就職拿高薪，他不為所動(dòng)，對搶修工作產(chǎn)生了深厚的感情。甘于在平凡的崗位上默默耕耘，無(wú)私奉獻。這一信念，讓王煒在清貧中品嘗到生活的甘美，在忙碌中感受到生命的價(jià)值。他說(shuō)過(guò)：我能力所能及在本質(zhì)崗位上發(fā)揮所長(cháng)，人生才充實(shí)和快樂(lè )。
 四、加強班組建設，毫無(wú)保留對青工傳幫帶，用實(shí)際行動(dòng)為青年職工做出了表率。
     搶修班共有維修人員十一名。以班長(cháng)王煒為首，加強安全意識，提高班員素質(zhì)，是頭等大事。結合戶(hù)外作業(yè)，空中作業(yè)，電器設備多危險性大的工作特性，制定了詳細的安全教育措施，要求每位職工嚴格按維修標準進(jìn)行作業(yè)，對每個(gè)施工地點(diǎn)跟蹤記錄，嚴防重復維修。維修人員從班組到施工現場(chǎng)、現場(chǎng)作業(yè)直至收工結束，每一環(huán)節都得人人按規定執行。對每一名維修人員，不但在維修上要講質(zhì)量、提速度，更對管道的維修工藝上提出更高要求。
     針對青工，更是細心、耐心的指導。在搶修之余，將供水管網(wǎng)圖整理成冊，用自已搶修工作多年來(lái)的工作經(jīng)驗，結合搶修圖紙，手把手地給青工講解。一遇大型工地，就將青工一起帶到現場(chǎng)，指導啟閉閘門(mén)，管線(xiàn)走向，毫不藏私。在他的指導下，幾名青工迅速成長(cháng)起來(lái)，已能單獨帶隊在小型工地獨立作業(yè)，青工維修技能得到了顯著(zhù)提升，真正做到了“傳、幫、帶”的作用，“促進(jìn)了比技術(shù)，比敬業(yè)精神”良好風(fēng)氣的傳播。
     急工友所急，想工友所想，始終把班員的需求放在心上，切實(shí)為班員解決一些實(shí)際問(wèn)題。經(jīng)常在工作之余組織班員談?wù)勑?，使班員感受到班組的溫暖，長(cháng)期堅持談心交流，及時(shí)化解職工的思想矛盾，有力地促進(jìn)了班組的健康發(fā)展。
     一顆熾熱的心，一雙勤勞的手，搶修班班長(cháng)王煒他就是最美一線(xiàn)職工。他以一個(gè)共產(chǎn)黨員的本色干好本職工作，二十年如一日，將寶貴的青春獻給了供水事業(yè)，在平凡的崗位上作出了不平凡的奉獻。